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Termos de Serviço — Rac7 Dashboard

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização do aplicativo Rac7 Dashboard, uma plataforma destinada ao acompanhamento, análise e gerenciamento de contas de publicidade do Google Ads.

Ao criar uma conta, acessar o aplicativo, conectar uma Conta Google ou utilizar qualquer funcionalidade do Rac7 Dashboard, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade do aplicativo.

Caso não concorde com alguma disposição destes Termos, o usuário não deverá utilizar o Rac7 Dashboard.

1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL

O Rac7 Dashboard é disponibilizado e administrado por:

Razão social: Rac7 Digital LTDA
Nome fantasia: Rac7 Digital
Site oficial: rac7.com.br

Neste documento, a empresa responsável pelo Rac7 Dashboard poderá ser mencionada como “Rac7 Digital”, “Rac7 Dashboard”, “plataforma”, “aplicativo”, “nós” ou “nosso”.

A pessoa física ou jurídica que utiliza o aplicativo será denominada “usuário”, “cliente” ou “contratante”.

2. OBJETO DO SERVIÇO

O Rac7 Dashboard é uma plataforma tecnológica destinada a auxiliar empresas, agências, gestores de tráfego e anunciantes no acompanhamento e gerenciamento de contas do Google Ads.

Conforme o plano contratado, as permissões concedidas e as funcionalidades disponíveis, o aplicativo poderá permitir:

A disponibilidade de cada funcionalidade poderá variar de acordo com o plano contratado, as permissões do usuário, as limitações técnicas do Google Ads e as atualizações do aplicativo.

3. NATUREZA DO RAC7 DASHBOARD

O Rac7 Dashboard é uma ferramenta independente de gerenciamento e análise.

O aplicativo não é propriedade do Google, não representa oficialmente o Google e não possui autoridade para alterar as regras, políticas ou decisões da plataforma Google Ads.

Google, Google Ads e suas respectivas marcas são de propriedade de seus titulares.

A utilização do Google Ads continuará sujeita aos termos, políticas, diretrizes, restrições e procedimentos estabelecidos pelo próprio Google.

O Rac7 Dashboard poderá deixar de disponibilizar determinadas funcionalidades quando isso for necessário para cumprir alterações, limitações ou determinações impostas pelo Google ou por seus serviços de API.

4. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

A concordância com estes Termos poderá ocorrer por meio de:

A pessoa que aceita estes Termos em nome de uma empresa declara possuir poderes e autorização suficientes para vincular essa empresa às condições estabelecidas neste documento.

5. ELEGIBILIDADE

O Rac7 Dashboard é destinado ao uso empresarial e profissional.

Para utilizar o aplicativo, o usuário deverá:

O Rac7 Dashboard poderá solicitar documentos ou informações adicionais para confirmar a identidade, a legitimidade ou os poderes de representação do usuário.

6. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário poderá precisar criar uma conta no Rac7 Dashboard.

O usuário é responsável por:

Todas as ações realizadas por meio das credenciais do usuário poderão ser consideradas como realizadas pelo próprio usuário ou por pessoa autorizada por ele.

O Rac7 Dashboard não se responsabiliza por danos decorrentes do compartilhamento voluntário de senhas, negligência do usuário ou acesso realizado por pessoas autorizadas pelo próprio usuário.

7. CONEXÃO COM A CONTA GOOGLE

Para acessar informações do Google Ads, o usuário deverá conectar uma Conta Google ao Rac7 Dashboard por meio do sistema oficial de autorização do Google.

O Rac7 Dashboard não solicita nem recebe a senha utilizada para acessar a Conta Google.

Ao realizar a conexão, o usuário autoriza o aplicativo a acessar e processar as informações correspondentes às permissões apresentadas na tela de consentimento do Google.

As permissões poderão incluir a capacidade de:

A extensão do acesso também dependerá das permissões que o usuário possui dentro de cada conta do Google Ads.

8. AUTORIZAÇÃO PARA GERENCIAMENTO

Ao conectar uma conta do Google Ads, o usuário declara que:

Quando o usuário atuar como agência, gestor ou prestador de serviços, será sua responsabilidade obter autorização válida de seus clientes para conectar e administrar as respectivas contas.

O Rac7 Dashboard poderá solicitar comprovação dessa autorização.

9. ALTERAÇÕES NAS CONTAS DO GOOGLE ADS

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o Rac7 Dashboard poderá realizar alterações diretamente nas contas conectadas.

Essas alterações poderão incluir:

As ações poderão ser realizadas:

O usuário deverá revisar cuidadosamente qualquer ação antes de confirmá-la.

Quando habilitar uma automação, o usuário reconhece que as alterações poderão ocorrer sem uma nova confirmação individual para cada execução, de acordo com as regras previamente configuradas.

10. AUTOMAÇÕES, ALERTAS E RECOMENDAÇÕES

O Rac7 Dashboard poderá disponibilizar automações, alertas, diagnósticos, projeções e recomendações baseadas nos dados das contas conectadas.

Esses recursos são ferramentas de apoio à tomada de decisão e não representam garantia de resultado.

O usuário é responsável por:

Uma automação poderá ser afetada por indisponibilidade, atraso de sincronização, alteração da API, falha de conexão, limitação de acesso ou mudança realizada diretamente no Google Ads.

11. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

O usuário é integralmente responsável pelos materiais, anúncios, ofertas, páginas, produtos e serviços divulgados em suas campanhas.

12. USOS PROIBIDOS

É proibido utilizar o Rac7 Dashboard para:

13. CONTEÚDO E CAMPANHAS DO USUÁRIO

O usuário mantém a titularidade e a responsabilidade sobre os conteúdos inseridos ou administrados pelo aplicativo.

Isso inclui:

Ao utilizar o Rac7 Dashboard, o usuário concede à Rac7 Digital uma autorização limitada para processar esses conteúdos somente na medida necessária para prestar o serviço.

O usuário declara possuir todos os direitos, licenças, autorizações e bases legais necessários para utilizar os conteúdos e dados inseridos.

14. POLÍTICAS DO GOOGLE ADS

As campanhas gerenciadas pelo Rac7 Dashboard permanecerão sujeitas às políticas de publicidade do Google.

O Google poderá, independentemente do Rac7 Dashboard:

O Rac7 Dashboard não possui controle sobre as decisões de revisão, reprovação, suspensão ou encerramento tomadas pelo Google.

A utilização do Rac7 Dashboard não garante a aprovação de anúncios ou a permanência de uma conta ativa no Google Ads.

15. RESULTADOS PUBLICITÁRIOS

O Rac7 Dashboard não garante:

Os resultados dependem de fatores externos, incluindo:

Relatórios, projeções e recomendações não constituem promessa ou garantia de resultado.

16. DADOS E MÉTRICAS

O Rac7 Dashboard exibe informações obtidas das contas conectadas e processadas por seus sistemas.

Poderão ocorrer diferenças entre os dados exibidos no aplicativo e aqueles apresentados diretamente no Google Ads devido a:

Em caso de divergência relacionada a cobranças ou valores oficialmente registrados, os dados apresentados diretamente pelo Google deverão ser utilizados como referência final.

17. INVESTIMENTO EM MÍDIA

Os valores investidos nas campanhas do Google Ads não estão incluídos automaticamente na assinatura do Rac7 Dashboard, salvo quando isso estiver expressamente indicado em proposta comercial.

O pagamento da mídia é uma relação direta entre o usuário e o Google ou entre o usuário e seu prestador autorizado.

O usuário é responsável por:

O Rac7 Dashboard não se responsabiliza por investimentos realizados conforme configurações, comandos ou automações autorizadas pelo usuário.

18. PLANOS, PREÇOS E PAGAMENTOS

Algumas funcionalidades poderão depender da contratação de um plano pago.

Os preços, limites e recursos de cada plano serão informados:

O usuário deverá pagar os valores nas datas estabelecidas.

Salvo disposição diferente na oferta, a assinatura poderá ser renovada automaticamente por períodos sucessivos até que seja cancelada.

O atraso ou a falta de pagamento poderá resultar em:

Alterações de preços serão comunicadas previamente e serão aplicadas aos períodos futuros, respeitadas as condições contratadas e a legislação aplicável.

19. CANCELAMENTO DA ASSINATURA

O usuário poderá solicitar o cancelamento pelos canais disponibilizados no aplicativo ou pelo e-mail rafael@rac7.com.br.

O cancelamento impede novas renovações, mas não elimina valores vencidos ou já devidos.

Salvo determinação legal ou condição comercial diferente:

Eventuais direitos de arrependimento, restituição ou cancelamento previstos em lei permanecerão preservados.

20. TESTES GRATUITOS E CONDIÇÕES PROMOCIONAIS

O Rac7 Dashboard poderá oferecer períodos de teste, descontos ou condições promocionais.

Essas condições poderão possuir:

Ao final do teste, o acesso poderá ser encerrado ou convertido em plano pago, desde que essa condição tenha sido informada previamente ao usuário.

Promoções poderão ser alteradas ou encerradas sem afetar direitos já adquiridos.

21. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

Buscamos manter o Rac7 Dashboard disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

O serviço poderá ser temporariamente afetado por:

Sempre que possível, manutenções programadas relevantes serão comunicadas com antecedência.

22. SERVIÇOS DE TERCEIROS

O Rac7 Dashboard depende de serviços fornecidos por terceiros, incluindo o Google e empresas de infraestrutura tecnológica.

Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas e níveis de disponibilidade.

A Rac7 Digital não controla e não se responsabiliza por:

Quando uma integração deixar de estar disponível, o Rac7 Dashboard poderá adaptar, substituir ou remover a funcionalidade correspondente.

23. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a Política de Privacidade do Rac7 Dashboard e a legislação aplicável.

Ao conectar sua Conta Google, o usuário autoriza o acesso às informações necessárias para fornecer as funcionalidades solicitadas.

O Rac7 Dashboard utilizará os dados obtidos das APIs do Google somente para fornecer ou melhorar recursos visíveis do aplicativo, observadas as políticas aplicáveis do Google.

O Rac7 Dashboard não vende dados pessoais ou dados obtidos das APIs do Google.

Mais informações sobre coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e exclusão estão disponíveis na Política de Privacidade do Rac7 Dashboard.

24. CONFIDENCIALIDADE

Cada parte deverá manter em sigilo informações confidenciais recebidas em razão da utilização ou prestação do serviço.

São consideradas confidenciais, entre outras:

A obrigação de confidencialidade não se aplica a informações:

25. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Rac7 Dashboard, seu código, banco de dados, identidade visual, marca, documentação, design, telas, recursos e funcionalidades pertencem à Rac7 Digital ou aos respectivos licenciadores.

A contratação concede ao usuário somente um direito limitado, revogável, não exclusivo e intransferível de utilizar o aplicativo durante a vigência da contratação.

O usuário não poderá:

Nenhuma disposição destes Termos transfere ao usuário direitos de propriedade intelectual sobre o Rac7 Dashboard.

26. SUGESTÕES E FEEDBACKS

O usuário poderá encaminhar sugestões, ideias e comentários sobre o aplicativo.

Ao enviar um feedback, o usuário autoriza a Rac7 Digital a utilizá-lo para aprimorar produtos e serviços, sem obrigação de remuneração, desde que não sejam divulgadas informações confidenciais ou dados pessoais de maneira indevida.

27. SUPORTE

O suporte será prestado pelos canais e horários informados no site, no aplicativo, no plano contratado ou na proposta comercial.

O suporte poderá incluir:

O suporte do Rac7 Dashboard não substitui o atendimento oficial do Google em questões relacionadas a:

28. SUSPENSÃO DO ACESSO

O acesso poderá ser suspenso quando houver:

Quando possível e juridicamente adequado, o usuário será informado sobre a suspensão e terá oportunidade de regularizar a situação.

Em situações urgentes de segurança, fraude ou obrigação legal, a suspensão poderá ocorrer imediatamente.

29. ENCERRAMENTO DA CONTA

O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta pelos canais disponibilizados.

A Rac7 Digital poderá encerrar a conta em caso de:

Após o encerramento:

O usuário é responsável por exportar os relatórios e informações de que necessitar antes do encerramento, quando essa funcionalidade estiver disponível.

30. REVOGAÇÃO DO ACESSO GOOGLE

O usuário poderá revogar o acesso do Rac7 Dashboard à sua Conta Google a qualquer momento:

Após a revogação, as funcionalidades que dependem da integração deixarão de funcionar.

A revogação do acesso não implica automaticamente:

A exclusão de dados poderá ser solicitada conforme a Política de Privacidade.

31. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na extensão permitida pela legislação, a Rac7 Digital não será responsável por danos decorrentes de:

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

Caso seja reconhecida responsabilidade da Rac7 Digital, eventual indenização será analisada de acordo com o dano efetivamente comprovado, a legislação aplicável e as condições específicas da contratação.

32. INDENIZAÇÃO POR ATOS DO USUÁRIO

O usuário será responsável por prejuízos causados à Rac7 Digital ou a terceiros em razão de:

Essa responsabilidade não se aplica quando o dano decorrer exclusivamente de falha comprovadamente atribuível à Rac7 Digital.

33. FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes será responsabilizada pelo descumprimento causado por evento fora de seu controle razoável, incluindo:

A parte afetada deverá adotar medidas razoáveis para reduzir os impactos e retomar suas obrigações.

34. ALTERAÇÕES DO APLICATIVO

O Rac7 Dashboard poderá:

Alterações relevantes que afetem substancialmente serviços contratados serão comunicadas quando possível.

Mudanças necessárias para segurança, conformidade ou adaptação a serviços de terceiros poderão ser implementadas imediatamente.

35. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir:

A data da última atualização será indicada no início do documento.

Quando a mudança for relevante, poderemos comunicá-la por meio do aplicativo, site ou e-mail.

A continuidade do uso após o início da vigência dos novos Termos representará concordância com as alterações, ressalvadas as situações em que a legislação exigir um novo consentimento expresso.

36. COMUNICAÇÕES

O usuário autoriza o envio de comunicações relacionadas ao serviço, incluindo:

Comunicações promocionais serão enviadas conforme a legislação aplicável e poderão ser canceladas pelos mecanismos disponibilizados.

O usuário é responsável por manter seu endereço de e-mail atualizado.

37. INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições continuarão válidas.

A disposição afetada deverá ser interpretada ou substituída de forma que preserve, tanto quanto possível, sua finalidade legítima.

38. NÃO RENÚNCIA

A ausência de exercício imediato de qualquer direito previsto nestes Termos não representa renúncia.

Qualquer renúncia somente será válida quando realizada expressamente e por escrito.

39. CESSÃO

O usuário não poderá transferir sua conta ou seus direitos relacionados ao Rac7 Dashboard sem autorização prévia.

A Rac7 Digital poderá transferir estes Termos em caso de reorganização societária, fusão, aquisição, venda de ativos ou mudança de controle, respeitadas a legislação e a proteção dos dados dos usuários.

40. RELAÇÃO ENTRE AS PARTES

Estes Termos não criam sociedade, representação comercial, vínculo empregatício, franquia ou associação entre o usuário e a Rac7 Digital.

Cada parte permanecerá responsável por suas próprias atividades, obrigações fiscais, trabalhistas, comerciais e legais.

41. DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Fazem parte da relação entre o usuário e o Rac7 Dashboard:

Em caso de conflito, as condições específicas formalizadas em contrato ou proposta comercial prevalecerão sobre as condições gerais destes Termos, exclusivamente em relação ao assunto conflitante.

42. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

As partes buscarão solucionar eventuais conflitos de maneira amigável antes de adotar medidas judiciais.

Quando legalmente permitido, fica eleito o foro da Comarca de Canoas/RS, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Essa eleição não prejudica direitos relacionados ao foro legalmente assegurado ao consumidor, quando aplicável.rac7.